Guillermo Garza | Head of Customer Strategy | everis México

El 2020 dejó claro el verdadero potencial del e-commerce en México. Nos mostró que más de un millón de clientes que nunca habían comprado en internet tuvieron la confianza de hacerlo en la semana más exitosa del Buen Fin, que tuvo un crecimiento de 81% vs el 2019, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) representando el 9% de las ventas totales en retail. Todos estos números son solo una pequeña muestra de las oportunidades que están disponibles en el mercado, dejándonos una gran reflexión, si no estás listo ahora, esa oportunidad no es para ti.

Mientras…


Pablo Pereira | CEO | everis Argentina

El 2020 es olvidable pero nunca será olvidado. Marcado por una sucesión de eventos que nos afectaron mucho, que sacaron lo mejor de las personas y que nos demostraron que somos capaces de atravesar las peores tormentas: la pandemia, elecciones primarias, cambios de gobiernos, nuevos clientes, cambios de oficinas, cambios de hábitos por homeworking, clientes estresados y atravesados por los mismos problemas y un sinfín de eventos más, pero lo que siempre hemos mantenido como norte, es nunca dejar de correr la frontera de los límites de nuestra creatividad, para ofrecer a nuestros clientes más proyectos y mejores ideas que…


Jaime Gutiérrez | Head of Customer Experience | everis Américas

Hoy más que nunca nos preguntamos cómo debe ser el futuro para todo o gran parte del ecosistema con el cual tenemos contacto, desde la forma en la que educamos a nuestros hijos, el simple hecho de hacer una fila en el supermercado o completar los documentos para un nuevo producto financiero (a pesar de que debería ser 100% digital).

Con el paso de los meses, la necesidad de ser digitales se ha convertido en un imperativo para nuestras vidas y con ello una reflexión detrás de esa experiencia, me lleva a puntualizar aspectos clave que para cualquier industria podrían…


María Pilar Torres | Head of Cybersecurity | everis Américas

La tecnología ha evolucionado mucho en los últimos años, permitiendo que dispositivos que hace poco parecían de ciencia ficción, hoy los consideremos parte de nuestro día a día.

Como era de esperar, estos avances se han incorporado en otros ámbitos, como es el caso de la medicina, con el propósito de mejorar los servicios sanitarios: desde mantener controlada la medicación que se suministra a cada paciente, pasando por ejecutar acciones que requieran de mucha precisión hasta el control y manejo de implantes, entre muchas otras aplicaciones.

Y todas estas tecnologías tienen algo en común, requieren de conexiones con el exterior…


Juan Sobrino | Gerente de Desarrollo de Negocios | everis Argentina

Desde hace ya algún tiempo, el término Ciudades Inteligentes (o Smart Cities) está utilizándose cada vez con mayor frecuencia para hacer referencia a una serie de cualidades deseables de un conglomerado urbano para que la vida de sus habitantes sea más cómoda, segura y eficiente.

Hay, en ese sentido, muchas definiciones que aplican a este concepto y qué, términos más o términos menos, comparten similitudes.

En esta ocasión, quisiera retomar la definición más abarcativa que figura en una monografía del Banco Interamericano de Desarrollo denominada “La Ruta hacia las Smart Cities” (2016), según la cual, una ciudad inteligente (y sostenible)


Alberto Blanco | Agile Coach | everis Chile

(Parte 3/3)

Bienvenido a la última entrega de la serie de ¿Cómo los equipos ágiles evitan malentendidos? En esta serie hemos ido explorando definiciones que, realizadas a consciencia, podrían ahorrarte a ti y a tu equipo centenas de malentendidos y problemas en el futuro. Ahora que contamos con tips para precisar cuándo algo está listo para ser trabajado y cuándo algo está realmente terminado, podemos pasar a nuestra tercera y última definición.

Definición #3: Cómo asegurar que un trabajo será aceptado

Una cosa es tener la esperanza de que un trabajo cumpla con las expectativas del cliente y otra contar con la…


Alberto Blanco | Agile Coach | everis Chile

(Parte 2/3)

Bienvenido a la segunda entrega de la serie. Si leíste la primera parte, sabes muy bien que estamos explorando 3 tipos de definiciones que, realizadas a consciencia, podrían ahorrarte a ti y a tu equipo centenas de malentendidos y problemas en el futuro. ¡Vamos entonces con la segunda de ellas!

Definición #2: Cuándo algo está realmente terminado

Una cosa es tener la sensación de que un trabajo puede haber terminado y otra cosa es contar con la seguridad de que efectivamente ha terminado. Veamos un ejemplo: supongamos que uno de tus compañeros está trabajando en la edición del…


Alberto Blanco | Agile Coach | everis Chile

Parte 1 de 3

Es común escuchar la expresión “nada vence a un equipo ágil”. Dicha frase suena ilusoria e incluso ingenua, hasta que te topas con uno de estos equipos. O mejor, tienes la fortuna de formar parte de uno.

Por equipo ágil podemos entender un grupo de personas que trabajan juntas, de forma estable, aprovechan toda su diversidad para adaptarse a los cambios, mejoran continuamente y entregan valor a sus clientes lo más temprano y recurrente posible. Todo ello, inspirado en los valores, principios y prácticas relacionadas con una mentalidad ágil. …


Ana Paola Testa | Recruting Head | everis Argentina

El trabajo remoto aumentó más 60% durante la cuarentena, ¿cómo afecta los lazos laborales?

En el nuevo escenario que estamos atravesando, la percepción de los colaboradores sobre el trabajo remoto y la experiencia del empleado son factores decisivos hoy para potenciar la cultura de una empresa.

En uno de sus últimos estudios, everis ha descubierto que desde marzo el home office ha aumentado en un 60%. Un cambio tan abrupto, crea nuevas formas en los vínculos laborales, sobretodo teniendo en cuenta la distancia social que mantenemos en el país desde marzo. …


Evandro Armelin | Data & Analytics Director | everis Américas

En el contexto de la pandemia, donde el distanciamiento social impide el contacto físico entre personas, la ola de digitalización avanza a máxima velocidad en América Latina. Sobre todo, en los nuevos proyectos que, desde el momento cero, nacen con una mirada abarcativa sobre las nuevas disposiciones tecnológicas.

No hay emprendedor que conciba las ideas sin pensar en cómo implementarlas con perspectiva digital, y las razones para ello abundan. La Inteligencia Artificial (IA), es el motor de la mayor transformación tecnológica que concentrará gran parte de la productividad económica y los mayores crecimientos de las naciones.

En el 2020, el…

everis Latam

Exponential intelligence for exponential companies

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